A importância dos indicadores para uma gestão eficaz
É importante termos indicadores (KPIs) para medir se estamos no caminho certo para controlar e atingir as metas definidas. À principio, a sugestão é elencar poucos indicadores, porém, que sejam representativos e tenham relevância para as tomadas de decisões. Quando temos grandes quantidades, perde-se o foco ao dar atenção à algum indicador que não seja Read More …